Отношение подрядчика к работе можно определить по количеству вопросов, которые он задает. Хороший специалист проявляет интерес к вашему бизнесу и аудитории, стремится понять его суть и цели. Важно, чтобы таргетолог и клиент находились на одной волне, и специалист активно участвовал в обсуждении деталей проекта, предлагал решения проблем, а не только высказывал негатив или перекладывал ответственность на других.
Плохой таргетолог вряд ли будет долго обсуждать детали проекта, изучать ТЗ, предлагать заполнить бриф.

2. Отсутствие рекомендаций

Качественный таргетолог обращает внимание не только на настройку рекламы, но и на аспекты вашего веб-сайта, посадочных страниц и сообщества клиентов. Если специалист игнорирует это и просто начинает настраивать рекламу, это может быть признаком его некомпетентности. Эффективная реклама требует оптимизации всех этапов воронки продаж.

3. Завышение ожиданий

«Сейчас я вам тут быстро все настрою и польются бабки», «20000 тысяч живых и активных подписчиков по 1 тенге за неделю», «сможете купить себе новенький Феррари через месяц!».

Можно не говорить, что после таких слов вы точно не получите обещанный результат. Важно быть реалистичными относительно ожиданий от рекламной кампании. Таргетолог, который обещает мгновенные результаты без качественной проработки стратегии, вероятно, не сможет их достигнуть. Хорошая работа требует времени и усилий, а не обещаний мгновенного успеха.

4. Отсутствие четкой сегментации

Хороший таргетолог должен иметь четко определенную стратегию настройки вашей рекламы. Если вы обнаружите, что ваш таргетолог настроил кампании с грубой сегментацией, например, охватив всех мужчин от 18 до 55 лет для продажи рыболовных снастей, это может быть плохим знаком. Это означает, что значительная часть вашего рекламного бюджета может быть потрачена напрасно. Должны быть проведены тесты нескольких форматов рекламы с различными параметрами, такими как возраст и интересы, чтобы определить, какие объявления наиболее эффективны для вашей аудитории.

5. Затягивает со сроками без очевидной причины, подолгу отвечает

Постоянное затягивание с сроками или недостаточная доступность таргетолога может стать проблемой для вашего проекта. Если ваш подрядчик постоянно не отвечает или не выполняет задачи вовремя без объяснения причин, это может сказаться на вашем бизнесе. Это может свидетельствовать о том, что подрядчик не ценит ваше время и работает неэффективно. Если эта проблема усугубляется низкими результатами рекламных кампаний, вам, вероятно, следует рассмотреть возможность смены таргетолога.

6. Не улучшает результаты тестовой рекламной кампании

Хороший таргетолог всегда стремится к максимальной эффективности своей работы. Он экспериментирует с разными форматами объявлений, текстами и изображениями, чтобы привлечь клиентов по наименьшей цене. Важно понимать, что тестовые кампании создаются для анализа результата и оптимизации стратегии, и не всегда начальные результаты будут идеальными. Если ваши кампании не приносят новых клиентов, возможно, таргетолог еще не нашел правильную аудиторию или не проводит достаточно тестов.

7. Не предоставляет отчётность

Таргетолог должен регулярно предоставлять вам отчеты о проделанной работе и результате кампаний. Это позволяет вам отслеживать эффективность рекламы и принимать обоснованные решения. Если ваш специалист не предоставляет отчетов или делает это неполноценно, это может быть признаком недостаточной профессиональной подготовки или нежелания общаться с вами открыто.

8. Не использует utm-метки и сокращение ссылок

Использование utm-меток и сокращенных ссылок позволяет отслеживать эффективность рекламы и выявлять ее источники. Если ваш таргетолог не использует эти инструменты, это может затруднить анализ эффективности рекламных кампаний и усложнить оценку результатов.