Важно было не просто предлагать туры, а подчёркивать их ценность. Показывались детали туров (отель, питание, стоимость и т.д.), чтобы аудитория видела выгоды и преимущества.
Донесение ценности туров:
Важно было не просто предлагать туры, а подчёркивать их ценность. Показывались детали туров (отель, питание, стоимость и т.д.), чтобы аудитория видела выгоды и преимущества.
Работа с потребностями аудитории:
В условиях высокой конкуренции в туристическом сегменте необходимо было показать реальность туров. Видеодемонстрации через экран клиента позволили аудитории увидеть, что туры реальны и доступны.
Ключевые выводы по проекту:
Основные цели проекта — удержание цены квалифицированного лида, выполнение плана
по количеству лидов и достижение плана продаж — были достигнуты.
Эти видео-обзоры формировали доверие у аудитории и показывали, что туры реальны, а не "завлекаловка".
Клиент и менеджеры демонстрировали актуальные туры через экран компьютера. Показывались отели, условия, стоимость тура на двоих человек, что включено в тур (питание, ночёвки и т.д.).
Обзоры туров через экран:
Аудитория была разделена на две категории:
- Клиенты, которым нужны срочные туры "здесь и сейчас".
- Клиенты, которые планируют поездку заранее.
- Для первой категории были созданы креативы с акцентом на горящие туры и возможность рассрочки.
- Для второй категории — креативы с подробным описанием условий туров и преимуществ планирования заранее.
Клиенту было предложено создавать рилсы и посты в Instagram, которые раскрывали ценность туров. Эти материалы использовались для прогрева тёплой аудитории и стимулирования интереса у холодной аудитории.
Запускались посты и креативы с акцентом на "горящие туры" и туры для тех, кто планирует поездку заранее.
Контент был адаптирован под три этапа: трафик на горячую аудиторию, на тёплую и на холодную.
- Сегментация аудитории
- Запуск трафика на три этапа (горячие, тёплые и холодные клиенты).
- Внедрение нового формата видеообзоров туров
Помочь выполнить план по продажам
Удержать цену квалифицированного лида
Клиент обратился с двумя основными задачами:
LILO TOUR - турагентсво
в Казахстане